Términos de uso

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Usted acepta que podemos tomar las medidas permitidas o exigidas por la ley (incluida la suspensión o cancelación de su cuenta o de su acceso a los Sitios Web de Healthfirst) si creemos, a nuestro exclusivo criterio, que está participando de actividades que violen estas disposiciones y/o estos Términos.

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• no tergiversar su identidad ni brindar información falsa en ninguna porción de ingreso de información de nuestros Sitios Web de Healthfirst, como una página de registro, inscripción o solicitud,
• no modificar materiales de los Sitios Web de Healthfirst,
• no introducir virus o programas que interrumpan, destruyan o limiten la funcionalidad de ningún software o hardware informático,
• no intentar desmontar ni aplicar ingeniería inversa al software utilizado para mostrar los Sitios Web de Healthfirst.

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Contenido

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Enlaces

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Sin garantías

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Cancelación

Podemos cancelar, suspender o bloquear su uso de los Sitios Web de Healthfirst y/o sus credenciales de ingreso en cualquier momento, sin motivo y/o sin previo aviso.

Acuerdo de validez de la firma electrónica

El solo acto de usar los Sitios Web de Healthfirst, o de crear un usuario para tener una cuenta, constituye su firma electrónica de estos Términos y su consentimiento de celebrar acuerdos con nosotros de forma electrónica.

Uso de teléfono móvil y SMS

Reciba notificaciones especiales por mensaje de texto de Healthfirst en su dispositivo móvil. Envíe un mensaje de texto con la palabra JOIN al 29285. La frecuencia de los mensajes de texto depende del asunto (por ejemplo, recordatorios para programar exámenes de bienestar y de prevención; beneficios e información de los beneficios farmacéuticos; recordatorios de reposición de medicamentos; recordatorios y programación de citas, e información de otros productos y servicios de Healthfirst). Se pueden aplicar cargos de mensajes y datos.

Al optar por este servicio, usted acepta recibir alertas de mensajes de texto al utilizar el sistema de marcado telefónico automático o manual. No se requiere el consentimiento para recibir mensajes de texto sobre servicios relacionados con la salud o marketing como condición para inscribirse en un plan o servicio. Al suscribirse, confirma que es mayor de 18 años de edad.

Los proveedores compatibles incluyen: AT&T, T-Mobile®, Verizon Wireless, Sprint, Boost, U.S. Cellular y MetroPCS. T-Mobile no se responsabiliza por mensajes demorados o no entregados.

Dejar de recibir información

Envíe un mensaje de texto con la palabra STOP al 29285 para dejar de recibir mensajes de Healthfirst (recibirá un mensaje de texto de confirmación). Deberá enviar un mensaje de texto con la palabra STOP por cada programa descrito más arriba.

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El propósito del sitio de las redes sociales de Healthfirst es proporcionar información actualizada a nuestros miembros, proveedores y al público en general. Toda la información, incluidos los comentarios, las fotografías, las declaraciones y las opiniones de aquellas personas que visitan los sitios de las redes sociales de Healthfirst no reflejan las opiniones, políticas y/o ideas de Healthfirst.  Asimismo, la información de los sitios de las redes sociales de Healthfirst no refleja las opiniones, políticas y/o ideas de los empleados, funcionarios y directores de Healthfirst.

Healthfirst se reserva el derecho de controlar las publicaciones que hacen sus visitantes en los sitios de sus redes sociales. Healthfirst se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de eliminar en cualquier momento contenido publicado por visitantes por cualquier motivo, incluso si Healthfirst considera que ese contenido es inapropiado. 

La información proporcionada por Healthfirst en los sitios de sus redes sociales no está destinada a ser utilizada como consejo médico, diagnóstico o tratamiento. Siempre busque el asesoramiento de un proveedor de cuidado médico calificado si tiene preguntas respecto a su salud personal o enfermedades.  Por asuntos relacionados con su plan de salud de Healthfirst, comuníquese con Servicios a los Miembros a través del número que figura en el reverso de tu tarjeta de ID. Este sitio no pretende ser un sitio de respuesta/servicio al cliente.

Normas de conducta

En todas sus interacciones con Healthfirst, sea por mensaje de texto, por chat/videollamada o por redes sociales, usted debe aceptar no participar en ciertas conductas ni publicar imágenes que cumplan lo siguiente:

• contengan información de salud personal, información financiera y/o privada de cualquier persona o entidad;
• sean ofensivas, acosadoras, injuriosas, amenazantes, violentas, difamatorias, obscenas o vulgares en términos de tono o lenguaje;
• sean fraudulentas, falaces, ilegales o engañosas;
• sean comerciales por naturaleza o que soliciten donaciones;
• sean discriminatorias en términos de raza/etnia, religión, género, orientación sexual, nacionalidad o ideología política;
• contengan virus, gusanos informáticos o archivos dañados, o
• incluyan cebo de enlaces (incrustar un enlace en su publicación para atraer tráfico a su sitio).

Términos adicionales

Precisión de la información suministrada

Podemos utilizar distintas fuentes (como información proporcionada por usted, su proveedor de seguro médico o información obtenida de otras fuentes de datos disponibles) para mostrar información que creemos relevante para usted o su búsqueda.

El uso de los Sitio Web de Healthfirst no aumenta ni reduce de ninguna manera los beneficios de su plan de seguro médico. Sus documentos de cobertura prevalecerán en caso de una inconsistencia con la información que aparece en los Sitios Web de Healthfirst.

Jurisdicción y ley vigente

Los Sitios Web de Healthfirst son controlados y operados por Healthfirst desde sus oficinas ubicadas en la ciudad de Nueva York. Healthfirst no realiza ningún tipo de declaración de que los materiales en cualquiera de los Sitios Web de Healthfirst sean adecuados o estén disponibles para usar en otras ubicaciones.

Estos Términos de uso se regirán e interpretarán según las leyes del estado de Nueva York. Usted acepta que cualquier acción conforme a derecho o equidad que surja o esté relacionada con estos Términos de uso se presentará solamente en la ciudad de Nueva York, y por medio del presente usted acepta y envía a la jurisdicción personal de dichos tribunales a los fines de litigar dicha acción. Si alguna disposición de estos Términos de uso fuera ilegal, nula o por algún motivo no aplicable, entonces esa disposición será considerada independiente de estos Términos de uso y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. Esto es el acuerdo completo entre nosotros en relación al asunto del presente y no será modificado salvo que se disponga en el presente.