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Planes individuales y familiares:
1-844-488-1486

De lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m.
Sábado de 9 a.m. a 1 p.m.

TTY en inglés: 1-888-542-3821
TTY en español: 1-888-867-4132

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Planes Medicare:
1-877-237-1303

los 7 días de la semana,
de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

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TTY en español: 1-888-867-4132

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Planes Hoja:
1-888-250-2220

De lunes a viernes, de 8:00 a.m a 8:00 p.m.

TTY en inglés: 1-888-542-3821
TTY en español: 1-888-867-4132

Llamar a Servicios a los Miembros

Planes Esenciales:
1-888-250-2220

De lunes a viernes, de 8:00 a.m a 8:00 p.m.

TTY en inglés: 1-888-542-3821
TTY en español: 1-888-867-4132

Llamar a Servicios a los Miembros

Medicaid y Child Health Plus:
1-866-463-6743

De lunes a viernes, de 8:00 a.m a 8:00 p.m.

TTY en inglés: 1-888-542-3821
TTY en español: 1-888-867-4132

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Bienestar Personal:
1-855-659-5971

las 7 horas del día, los 24 días de la semana

TTY en inglés: 1-888-542-3821
TTY en español: 1-888-867-4132

Llamar a Servicios a los Miembros

Planes Medicare Advantage:
1-888-260-1010

los 7 días de la semana,
de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

TTY en inglés: 1-888-542-3821
TTY en español: 1-888-867-4132

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Senior Health Partners:
1-800-633-9717

las 7 horas del día, los 24 días de la semana

TDD/TTY en inglés: 1-888-542-3821
TDD/TTY en español: 1-888-867-4132

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Planes Total:
1-855-789-3668

De lunes a viernes, de 9:00 a.m a 5:00 p.m.

TTY en inglés: 1-855-779-1033

Llamar a Servicios a los Miembros

Apoyo general:
1-866-463-6743

De lunes a viernes, de 8:00 a.m a 8:00 p.m.

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TTY en español: 1-888-867-4132

Servicio para proveedores de Healthfirst: 1-888-801-1660

De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:30 p. m.

Servicios para corredores de seguros: 1-855-456-3668

De lunes a viernes, de 9:00 a.m a 5:00 p.m.

Servicios para empleadores: 1-855-949-3668

De lunes a viernes, de 9:00 a.m a 5:00 p.m.

Medicaid

Plan Esencial

Plan Child Health Plus

Plan Bienestar Personal de Healthfirst

Llame para tener una cita con su representante de ventas de Healthfirst. Healthfirst puede ayudarle con la renovación por teléfono o personalmente. También verificaremos si califica para el mismo plan o para uno diferente.

Renovación de su plan: 1-844-500-9820

De lunes a viernes, de 9:00 a.m a 8:00 p.m.

TTY en inglés: 1-888-542-3821
TTY en español: 1-888-867-4132

Planes Hoja

Renovación de su plan: 1-855-718-1822

De lunes a viernes, de 9:00 a.m a 6:00 p.m.

TTY en inglés: 1-888-542-3821
TTY en español: 1-888-867-4132

Apoyo general: 1-844-488-1486

De lunes a viernes, de 9:00 a.m a 8:00 p.m.

TTY en inglés: 1-888-542-3821
TTY en español: 1-888-867-4132

Si necesita asistencia médica inmediata, llame al 911 o acuda a la sala de emergencias de su hospital local. 988 Suicide & Crisis Lifeline: llame o envíe un mensaje de texto al 988. Para conversar en línea, visite 988lifeline.org. Es gratuito y confidencial. Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

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100 Church Street, 
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Preguntas frecuentes

¿Por qué necesito un seguro médico?

El seguro médico puede ayudarle a mantenerse sano. Incluso si goza de buena salud, el seguro médico le permite tener acceso a servicios de cuidado primario, tratamientos de emergencia y servicios preventivos sin cargo. Nunca se sabe cuando podría ocurrir un accidente ni cuando podría enfermarse y tener que ir a un hospital. Y en caso de que llegue ese día, los costos podrían ser muy altos, y quizá usted y su familia no puedan costear la atención que necesitan. Aquí es donde entra en juego el seguro médico. Es algo bueno para su salud, su billetera y su futuro.

¿Por qué debería elegir Healthfirst?

Healthfirst es una organización comunitaria sin fines de lucro patrocinada por algunos de los hospitales y centros médicos más prestigiosos y reconocidos a nivel nacional de Nueva York. Con aproximadamente 2 millones de miembros, cantidad que sigue creciendo, Healthfirst ha prestado sus servicios a las comunidades de la Ciudad de Nueva York por más de 30 años. Con acceso a miles de médicos y especialistas, seguramente encontrará el servicio que necesita, en su área. Cada una de nuestras  oficinas locales está dotada de representantes que pueden resolver dudas —en diversos idiomas— sobre nuestros planes de seguro médico y programas, ya sea usted miembro o no.

¿Cómo puedo inscribirme en un plan de Healthfirst?

La forma más fácil de inscribirse en un plan de Healthfirst es comunicarse con nosotros. Nuestros representantes de ventas pueden brindarle información para facilitar su decisión y simplificar el proceso de inscripción.

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