Si aún no ha elegido a su proveedor de cuidado primario (PCP), hágalo de inmediato. Si no está seguro, puede llamar a Servicios a los Miembros y podremos verificar si ya tiene uno y ayudarle a elegir uno si no lo tiene.
A la hora de elegir un proveedor de cuidado primario:
Visite HFDocFinder.org para encontrar un médico en la red de Healthfirst
Cambie su proveedor de cuidado primario a través de:
Si prefiere hablar con alguien, llame al número de Servicios a los Miembros que figura en su tarjeta de identificación de Healthfirst o visite una Oficina local de Healthfirst en su área.
Programe una cita para su chequeo dental y limpiezas semestrales. Vaya a HFDocFinder.org o ingrese en MyHFNY.org para encontrar un dentista dentro de la red. Puede cambiar de dentista en cualquier momento. *
Su plan le ofrece muchas opciones de cuidado. Escoger la opción de cuidado dentro de la red adecuada puede ahorrarle tiempo y dinero:
Por lo general, se encuentran dentro de una tienda minorista y son atendidas por personal de enfermería practicante o asistentes médicos. Para necesidades médicas rápidas y menos complejas.
Atención inmediata sin cita previa para situaciones que no son de emergencia: disponible durante las noches, los fines de semana y los días festivos.
Cuidado inmediato para afecciones graves o potencialmente mortales; disponible las 7 horas del día, los 24 días de la semana.
Como siempre, encuentre un médico dentro de la red visitando HFDocFinder.org o ingresando a MyHFNY.org.
Los dispositivos médicos requieren una receta de su médico y, en algunos casos, una autorización previa, que su médico o proveedor de equipos médicos puede enviar en su nombre.
Su médico sabrá si se necesita una autorización previa y podrá encargarse de gestionarla por usted.
Su plan podría incluir suministros como:
Healthfirst facilita la obtención de su MCG. Los Servicios a los Miembros le ayudarán a ponerse en contacto con un proveedor de MCG dentro de la red. Una vez que se identifica a un proveedor, Healthfirst le enviará la autorización previa directamente. Luego, el proveedor le enviará su MCG.
Con una receta médica, puede obtener un medidor Contour Next y tiras reactivas en una farmacia dentro de la red.
Los miembros de Atención Administrada de Medicaid y del Plan Bienestar Personal reciben suministros y equipos médicos a través de Medicaid NYRx.
Al iniciar sesión en su Portal para Miembros o en la aplicación móvil Healthfirst NY, podrá consultar los beneficios específicos de su plan, así como los detalles sobre los beneficios que ya utilizó y los que aún tiene disponibles durante el año.
Podrá:
Healthfirst cubre las pruebas y vacunas de la COVID-19 cuando las realizan proveedores dentro de la red.
Las pruebas de COVID-19 en el hogar no son un beneficio cubierto en la mayoría de los planes de Healthfirst.
*Los miembros del Plan Hoja tienen beneficios pediátricos, dentales y de la vista para menores de edad de hasta 19 años. Los miembros del Plan Hoja Premier tienen beneficios dentales y de la vista para todas las edades.
Healthfirst PHSP, Inc. proporciona la cobertura. Los planes contienen exclusiones y limitaciones.
ATTENTION: Language assistance services and other aids, free of charge, are available to you. Call 1-866-305-0408 (TTY: 1-888-867-4132).
请注意：您可以免费获得语言协助服务和其他辅助服务。请致电 1-866-305-0408 (TTY: 1‑888‑542‑3821)。
La telemedicina (Teladoc Health) no reemplaza a su proveedor de cuidado primario (proveedor de cuidado primario). Su PCP debe ser siempre su primera opción para los cuidados (consultas en persona y virtuales).