Gracias por elegir un plan Medicare Advantage de Healthfirst. A continuación, le explicamos cómo aprovechar al máximo su plan.
Esta información corresponde a la cobertura de Healthfirst que comienza el 1 de enero de 2027. Si su cobertura comienza antes de esa fecha, ingrese aquí.
Configure su cuenta en línea hoy mismo para acceder a su experiencia personalizada como miembro. No tiene que esperar a que comience su cobertura.
La cuenta digital le permite:
Ver su tarjeta de identificación de miembro digital, administrar su tarjeta OTC Plus, cambiar de proveedor de cuidado primario (PCP, por sus siglas en inglés), consultar los precios de los medicamentos recetados y mucho más.
Solo tiene que ingresar su nombre, dirección, correo electrónico y número de identificación.
Puede encontrar su número de identificación en su tarjeta de identificación de miembro o en la carta de Confirmación de Inscripción que le enviamos por correo a su hogar.
Para ver más información sobre cada uno, haga clic en los siguientes enlaces.
Incluye su número de identificación y el nombre del plan, que puede usar para recibir atención antes de que llegue su tarjeta.
Incluye su número de identificación, su PCP, el nombre del plan y los copagos.
Una vez activada, podrá usar su tarjeta todos los meses para ahorrar.
Obtenga información más detallada descargando estas guías.
Prepárese para un buen comienzo completando los siguientes pasos una vez que entre en vigor su cobertura.
Encontrará instrucciones fáciles de seguir para activar y usar su tarjeta en nuestra página de OTC Plus. Su tarjeta tiene un valor de $256 al mes, ¡así que no se pierda ningún ahorro!
Si tiene resurtidos pendientes, asegúrese de completarlos antes de que finalice su plan actual.
Si va a cambiar de farmacia, tendrá que transferir sus recetas actuales. Su nueva farmacia puede ayudarle con eso.
Si usa equipo médico o suministros para diabetes, como un monitor continuo de glucosa (CMG), llámenos al 1-888-260-1010 para que podamos asegurarnos de que se configure correctamente.
Si actualmente está recibiendo tratamiento, tiene tratamientos en curso (como diálisis) o tiene un procedimiento programado, llámenos para que podamos asegurarnos de que no haya interrupciones en su cuidado.
Puede designar a un cuidador, familiar o amigo como contacto de confianza para que hable con nosotros en su nombre si necesita ayuda, está enfermo o no está disponible.
Solo tiene que completar y enviar un formulario de información de salud protegida (PHI, por sus siglas en inglés). También puede completar un formulario de PHI al iniciar sesión en su cuenta.
Haga clic en las pestañas que aparecen a continuación para obtener un breve resumen de algunos de los principales beneficios de su plan.
ELIJA UN BENEFICIO
Su plan Atención Integral incluye una tarjeta OTC Plus con un valor de $256 al mes para pagar medicamentos de venta sin receta (OTC, por sus siglas en inglés) y artículos de salud.
Puede usar su tarjeta para ahorrar de manera presencial en tiendas minoristas y farmacias, y en línea en Amazon, Instacart y otros comercios.
Para activar su tarjeta:
Llame al 1-833-684-8472
Su tarjeta se cargará automáticamente cada mes. Utilice el monto total de $256 todos los meses, ya que el saldo no se transfiere al mes siguiente.
Para consultar el saldo de su tarjeta:
Envíe un mensaje de texto con la palabra BAL al HF4YOU (434968)
Para obtener más información, incluida una lista completa de los artículos elegibles y las tiendas minoristas participantes, inicie sesión en su cuenta o abra la aplicación móvil Healthfirst NY y vaya a la sección OTC Plus.
Su plan Atención Integral no tiene deducible médico e incluye acceso a cuidado con copagos de $0.
Su plan incluye:
Para obtener más información sobre su plan:
Para buscar un médico, especialista, dentista u otro proveedor de cuidados dentro de la red:
Además de detectar problemas dentales a tiempo, como las caries, los exámenes dentales pueden revelar los primeros signos de diabetes y enfermedades cardíacas y renales. Por eso, es importante cuidar su salud dental.
Su plan incluye:
Para encontrar un dentista dentro de la red:
Para programar una cita, llame a DentaQuest®, nuestro socio de confianza para servicios dentales, al:
1-800-508-2047 (TTY 1-800-466-7566)
De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
*Los servicios dentales deben ser médicamente necesarios; hay limitaciones y exclusiones.
Además de evaluar su visión y obtener anteojos o lentes de contacto, los exámenes anuales de la vista permiten detectar problemas de visión a tiempo para que pueda recibir un mejor tratamiento para enfermedades como el glaucoma, la degeneración macular y las enfermedades oculares relacionadas con la diabetes.
Su plan incluye:
Para programar una cita para el cuidado de la vista de rutina, como exámenes de la vista y anteojos o lentes de contacto, llame a EyeMed® al:
1-844-844-0881 (TTY 711)
De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
Sábados y domingos, de 9:00 a.m. a 5:30 p.m.
Si tiene problemas médicos relacionados con la vista, como cataratas, llame a Servicios a los Miembros.
Sabemos que las necesidades auditivas a veces no se abordan. Por eso, su plan incluye servicios de cuidado de la audición y audífonos para ayudarle a recibir el cuidado que necesita.
Su plan incluye:
Para encontrar un proveedor de cuidado de la audición cubierto, programar una cita o consultar sobre sus beneficios, llame a NationsHearing® al:
1-877-438-7251 (TTY 711)
De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
Su plan Atención Integral incluye cobertura de medicamentos recetados de la Parte D de Medicare, para que pueda mantener bajos los costos de sus recetas.
Su plan incluye:
Las afecciones de salud mental pueden afectar a cualquier persona en cualquier momento. Si sufre de ansiedad, depresión, estrés relacionado con el envejecimiento o cualquier otra afección de salud mental, busque ayuda.
Su plan incluye:
Encuentre un médico de salud mental dentro de la red:
Si tiene una emergencia médica, llame al 911. Si está atravesando una crisis emocional, llame o envíe un mensaje de texto al 988 para recibir apoyo gratuito y confidencial las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Usted y su(s) cuidador(es) tiene(n) apoyo ilimitado y personalizado a través de Carallel, ® sin costo. Los servicios incluyen lo siguiente:
O llame al 1-855-606-1880 para hablar con un experto en cuidado de personas.
Para mayor comodidad, el Programa Medicaid del Estado de Nueva York cubre los traslados hacia y desde su proveedor de cuidado médico para los servicios cubiertos.
Su plan incluye:
Para programar un viaje:
Llame a Medical Answering Services (MAS) al menos tres (3) días antes de su cita médica.
*Atención Integral incluye servicios de transporte con soporte vital avanzado (ALS) y soporte vital básico (BLS) a través de Modivcare. Llame al 1‑844‑772‑6629, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m. (las 24 horas del día, los 7 días de la semana para necesidades urgentes/en el mismo día), para programar el transporte de ELA y BLS.
Su plan Atención Integral incluye una tarjeta OTC Plus con un valor de $256 al mes para pagar medicamentos de venta sin receta (OTC, por sus siglas en inglés) y artículos de salud.
Puede usar su tarjeta para ahorrar de manera presencial en tiendas minoristas y farmacias, y en línea en Amazon, Instacart y otros comercios.
Para activar su tarjeta:
Llame al 1-833-684-8472
Su tarjeta se cargará automáticamente cada mes. Utilice el monto total de $256 todos los meses, ya que el saldo no se transfiere al mes siguiente.
Para consultar el saldo de su tarjeta:
Envíe un mensaje de texto con la palabra BAL al HF4YOU (434968)
Para obtener más información, incluida una lista completa de los artículos elegibles y las tiendas minoristas participantes, inicie sesión en su cuenta o abra la aplicación móvil Healthfirst NY y vaya a la sección OTC Plus.
Su plan Atención Integral no tiene deducible médico e incluye acceso a cuidado con copagos de $0.
Su plan incluye:
Para obtener más información sobre su plan:
Para buscar un médico, especialista, dentista u otro proveedor de cuidados dentro de la red:
Además de detectar problemas dentales a tiempo, como las caries, los exámenes dentales pueden revelar los primeros signos de diabetes y enfermedades cardíacas y renales. Por eso, es importante cuidar su salud dental.
Su plan incluye:
Para encontrar un dentista dentro de la red:
Para programar una cita, llame a DentaQuest®, nuestro socio de confianza para servicios dentales, al:
1-800-508-2047 (TTY 1-800-466-7566)
De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
*Los servicios dentales deben ser médicamente necesarios; hay limitaciones y exclusiones.
Además de evaluar su visión y obtener anteojos o lentes de contacto, los exámenes anuales de la vista permiten detectar problemas de visión a tiempo para que pueda recibir un mejor tratamiento para enfermedades como el glaucoma, la degeneración macular y las enfermedades oculares relacionadas con la diabetes.
Su plan incluye:
Para programar una cita para el cuidado de la vista de rutina, como exámenes de la vista y anteojos o lentes de contacto, llame a EyeMed® al:
1-844-844-0881 (TTY 711)
De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
Sábados y domingos, de 9:00 a.m. a 5:30 p.m.
Si tiene problemas médicos relacionados con la vista, como cataratas, llame a Servicios a los Miembros.
Sabemos que las necesidades auditivas a veces no se abordan. Por eso, su plan incluye servicios de cuidado de la audición y audífonos para ayudarle a recibir el cuidado que necesita.
Su plan incluye:
Para encontrar un proveedor de cuidado de la audición cubierto, programar una cita o consultar sobre sus beneficios, llame a NationsHearing® al:
1-877-438-7251 (TTY 711)
De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
Su plan Atención Integral incluye cobertura de medicamentos recetados de la Parte D de Medicare, para que pueda mantener bajos los costos de sus recetas.
Su plan incluye:
Las afecciones de salud mental pueden afectar a cualquier persona en cualquier momento. Si sufre de ansiedad, depresión, estrés relacionado con el envejecimiento o cualquier otra afección de salud mental, busque ayuda.
Su plan incluye:
Encuentre un médico de salud mental dentro de la red:
Si tiene una emergencia médica, llame al 911. Si está atravesando una crisis emocional, llame o envíe un mensaje de texto al 988 para recibir apoyo gratuito y confidencial las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Usted y su(s) cuidador(es) tiene(n) apoyo ilimitado y personalizado a través de Carallel, ® sin costo. Los servicios incluyen lo siguiente:
O llame al 1-855-606-1880 para hablar con un experto en cuidado de personas.
Para mayor comodidad, el Programa Medicaid del Estado de Nueva York cubre los traslados hacia y desde su proveedor de cuidado médico para los servicios cubiertos.
Su plan incluye:
Para programar un viaje:
Llame a Medical Answering Services (MAS) al menos tres (3) días antes de su cita médica.
*Atención Integral incluye servicios de transporte con soporte vital avanzado (ALS) y soporte vital básico (BLS) a través de Modivcare. Llame al 1‑844‑772‑6629, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m. (las 24 horas del día, los 7 días de la semana para necesidades urgentes/en el mismo día), para programar el transporte de ELA y BLS.
Healthfirst Health Plan, Inc. proporciona la cobertura. Los planes contienen exclusiones y limitaciones.
Solo se pueden comprar artículos de venta sin receta (OTC) incluidos en la lista de artículos elegibles del plan, a través de la red de comercios minoristas, tiendas en línea y empresas de servicios públicos que participan en el plan. Los saldos no utilizados vencerán al final de cada período de beneficios, al final del año calendario y si cancela la inscripción en Healthfirst.
El beneficio para anteojos/lentes de contacto solo puede usarse en comercios participantes.
Sin gastos de bolsillo para audífonos básicos.
Healthfirst cubrirá el servicio de transporte cubierto por Medicaid en una situación no urgente, siempre que el Departamento de Salud del estado de Nueva York lo incluya como un beneficio de atención administrada a largo plazo.
ATTENTION: Language assistance services and other aids, free of charge, are available to you. Call 1-866-305-0408 (TTY: 1-888-867-4132).
请注意：您可以免费获得语言协助服务和其他辅助服务。请致电 1-866-305-0408 (TTY: 1‑888‑542‑3821)。
Y0147_MKT27_49 26-5421_M
