Medicare y Atención a Largo Plazo Le damos la bienvenida a Signature (HMO) de Healthfirst

Gracias por elegir un plan Medicare Advantage de Healthfirst. A continuación, le explicamos cómo aprovechar al máximo su plan.

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Esta información es para la cobertura de Healthfirst a partir del 1 de enero de 2027. Si su cobertura comienza antes de esa fecha, ingrese aquí.

Prepárese para usar su plan desde el primer día

Configure su cuenta en línea hoy mismo para acceder a su experiencia personalizada como miembro. No tiene que esperar a que comience su cobertura.

Crear su cuenta de Healthfirst

La cuenta digital le permite:

Vea su tarjeta de identificación de miembro digital, administre su tarjeta OTC Plus, cambie su PCP, consulte los precios de los medicamentos recetados y más.

Solo tiene que ingresar su nombre, dirección, correo electrónico y número de identificación.

Puede encontrar su número de identificación en su tarjeta de identificación de miembro o en la carta de Confirmación de Inscripción que le enviamos por correo a su hogar.

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Materiales de bienvenida enviados por correo

Estos materiales estarán en camino a su hogar

Para ver más información sobre cada uno, haga clic en estos enlaces:

Incluye su número de identificación y el nombre del plan, que puede usar para recibir atención antes de que llegue su tarjeta.

Incluye su número de identificación, PCP, nombre del plan y copagos.

Una vez activada, puede usar su tarjeta para ahorrar.

Le damos la bienvenida a la descarga de materiales

Puede descargar estos materiales ahora mismo

Obtenga información más detallada descargando estas guías.

Todos los documentos del plan

Planifique con anticipación su cobertura

Prepárese para un buen comienzo completando los siguientes pasos una vez que entre en vigor su cobertura.

Bienvenida, activar la tarjeta otc

Activar su tarjeta Flex

Debe activar su tarjeta Flex antes de poder usarla.

Necesitará los números de su tarjeta Flex y de la tarjeta de identificación de miembro de Healthfirst.

Bienvenida, recetas

Administre sus recetas

Si tiene resurtidos pendientes, asegúrese de completarlos antes de que finalice su plan actual.

Si va a cambiar de farmacia, tendrá que transferir sus recetas actuales. Su nueva farmacia puede ayudarle con eso.

Encontrar una farmacia dentro de la red

Si usa equipo médico o suministros para diabetes, como un monitor continuo de glucosa (MCG), llámenos al 1-855-771-1081 para que podamos asegurarnos de que se configure correctamente.

Bienvenida, cuidado continuo

Infórmenos si necesita cuidado continuo

Si actualmente está recibiendo tratamiento, tiene tratamientos en curso (como diálisis) o tiene un procedimiento programado, llámenos para que podamos asegurarnos de que no haya interrupciones en su cuidado.

1-855-771-1081
Bienvenida, divulgación de phi

Autorice a otra persona para que hable con nosotros en su nombre

Puede designar a un cuidador, familiar o amigo como contacto de confianza para que hable con nosotros en su nombre si necesita ayuda, está enfermo o no está disponible.

Solo tiene que completar y enviar un formulario de información de salud protegida (PHI, por sus siglas en inglés). También puede completar un formulario de PHI al iniciar sesión en su cuenta.

Sus ventajas de un vistazo

Haga clic en las pestañas a continuación para obtener una visión general rápida de algunos beneficios claves del plan.

Tarjeta Flex

Su tarjeta Flex tiene una asignación de $100 al año que puede usar para pagar costos compartidos y copagos, como los siguientes:

  • Consultas con especialistas
  • Atención de urgencia
  • Fisioterapia
  • Análisis de laboratorio
  • Y más

Para activar su tarjeta:

Llame al 1-833-684-8472

Su tarjeta se cargará con $100 cada año. Use todo el saldo cada año, ya que no se acumula para el año siguiente.

Para consultar el saldo de su tarjeta:

Para consultar su saldo y obtener información adicional, inicie sesión en su cuenta o abra la Aplicación móvil Healthfirst NY e ingrese en la sección Tarjeta Flex.

Cuidado médico

Su plan Signature (HMO) no tiene deducible médico e incluye acceso a cuidados con copagos desde $0.

Su plan incluye:

  • Copago de $0 por una consulta con un PCP
  • Copago de $40 por una consulta con un especialista (no se necesita referido)
  • Copago de $0 por una consulta de telesalud
  • Copago de $40 para atención de urgencia
  • Copago de $115 para atención de emergencia

Para conocer más detalles del plan:

Iniciar sesión en su cuenta

Para encontrar un médico, especialista, dentista u otro proveedor de atención dentro de la red:

Busque un médico

Cuidado dental

Además de detectar problemas dentales a tiempo como las caries, los exámenes dentales pueden detectar los primeros signos de diabetes, enfermedad cardíaca y enfermedad renal. Por eso es importante mantenerse al día con la salud dental.

Su plan incluye:

  • Copagos de $0 para todos los servicios preventivos e integrales cubiertos*, que incluyen:
    • Chequeos y limpiezas dentales dos veces al año
    • Empastes de caries, coronas y dentaduras postizas
    • Cirugía oral y endodoncias
  • Deducible dental de $0, por lo que no paga nada desde el inicio de su cobertura
  • Copago de $40 para servicios dentales cubiertos por Medicare
  • Máximo anual de $2,000 para servicios preventivos e integrales combinados

Para encontrar un dentista dentro de la red:

Buscar un dentista

Para programar una cita, llame a nuestro socio dental de confianza, DentaQuest®, al:

1-800-508-2047 (TTY 1-800-466-7566)

De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

*Los servicios dentales deben ser médicamente necesarios; hay limitaciones y exclusiones.

Cuidado de la vista

Además de evaluar su visión y obtener anteojos, los exámenes anuales de la vista permiten detectar problemas de visión a tiempo para tratar mejor enfermedades como el glaucoma, la degeneración macular y la enfermedad ocular diabética.

Su plan incluye:

  • Copagos de $0 por servicios cubiertos, que incluyen:
    • Exámenes de la vista de rutina
    • Pruebas de glaucoma
    • Examen de detección de retinopatía diabética
  • Un beneficio de $200 para anteojos o lentes de contacto

Para programar una cita para el cuidado de la vista de rutina, como exámenes de la vista y anteojos o lentes de contacto, llame a EyeMed® al:

1-844-844-0881 (TTY 711)

De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
Sábados y domingos, de 9 a.m. a 5:30 p.m.

Si tiene problemas médicos relacionados con la vista, como cataratas, llame a Servicios a los Miembros.

Comuníquese con nosotros

Cuidado de la audición

Sabemos que las necesidades auditivas a veces no se abordan. Por eso su plan incluye servicios de audición y audífonos para ayudarle a recibir el cuidado que necesita.

Su plan incluye:

  • Copagos de $0 para exámenes de la audición de rutina anuales
  • Audífonos recetados cubiertos desde tan solo $0
  • Tres (3) visitas de seguimiento para asegurarse de que sus audífonos se ajusten bien y para abordar cualquier problema que pueda tener con ellos

Para encontrar un proveedor de audición cubierto, programar una cita o preguntar sobre los beneficios, llame a NationsHearing® al:

1-877-438-7251 (TTY 711)

De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

Medicamentos recetados

Su plan Signature (HMO) incluye la cobertura de medicamentos recetados de la Parte D de Medicare.

Su plan incluye:

  • Deducible de $0 para medicamentos recetados del nivel 1 (genéricos preferidos), del nivel 2 (genéricos) y del nivel 6 (atención selecta), y para la insulina. Deducible de $550 para medicamentos del nivel 3 (de marca preferidos y genéricos no preferidos), del nivel 4 (no preferidos) y del nivel 5 (especializados).
  • Copago de $0 para medicamentos de los niveles 1 y 6
  • Copago de $2 para medicamentos del nivel 2, coseguro del 19% para el nivel 3, coseguro del 45% para el nivel 4 y coseguro del 27% para medicamentos del nivel 5
  • Comodidad adicional con opciones para:
    • Suministros para 90 días
    • Entregas a domicilio
    • Recogida en grandes cadenas nacionales o pequeñas farmacias locales

Encuentre una farmacia dentro de la red cercana:

Buscar una farmacia

Salud mental

Las afecciones de salud mental pueden afectar a cualquier persona en cualquier momento. Si tiene ansiedad, depresión, estrés relacionado con el envejecimiento o cualquier otra afección de salud mental, busque ayuda.

Su plan incluye:

  • Copago de $0 para pacientes ambulatorios:
    • Visitas de terapia individuales y grupales
    • Servicios para el abuso de sustancias
    • Servicios de tratamiento de opioides
  • Copago de $522 por día para los días 1-4 de cuidados para pacientes internos; copago de $0 por día durante los días 5-90

Encuentre un médico de salud mental dentro de la red:

Busque un médico

Si tiene una emergencia médica, llame al 911. Si está en peligro, llame o envíe un mensaje de texto al 988 para obtener apoyo gratuito y confidencial las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Acupuntura

Esta práctica de la medicina tradicional china puede ser beneficiosa para quienes padecen una serie de afecciones.

Su plan incluye:

  • Copago de $0 para hasta 20 visitas al año para dolor crónico en la parte baja de la espalda
  • Copago de $0 por 12 visitas adicionales por cualquier afección, incluido el dolor en la parte baja de la espalda

Encuentre un acupunturista en la red de proveedores de Healthfirst en:

Busque un médico

Tarjeta Flex

Su tarjeta Flex tiene una asignación de $100 al año que puede usar para pagar costos compartidos y copagos, como los siguientes:

  • Consultas con especialistas
  • Atención de urgencia
  • Fisioterapia
  • Análisis de laboratorio
  • Y más

Para activar su tarjeta:

Llame al 1-833-684-8472

Su tarjeta se cargará con $100 cada año. Use todo el saldo cada año, ya que no se acumula para el año siguiente.

Para consultar el saldo de su tarjeta:

Para consultar su saldo y obtener información adicional, inicie sesión en su cuenta o abra la Aplicación móvil Healthfirst NY e ingrese en la sección Tarjeta Flex.

Cuidado médico

Su plan Signature (HMO) no tiene deducible médico e incluye acceso a cuidados con copagos desde $0.

Su plan incluye:

  • Copago de $0 por una consulta con un PCP
  • Copago de $40 por una consulta con un especialista (no se necesita referido)
  • Copago de $0 por una consulta de telesalud
  • Copago de $40 para atención de urgencia
  • Copago de $115 para atención de emergencia

Para conocer más detalles del plan:

Iniciar sesión en su cuenta

Para encontrar un médico, especialista, dentista u otro proveedor de atención dentro de la red:

Busque un médico

Cuidado dental

Además de detectar problemas dentales a tiempo como las caries, los exámenes dentales pueden detectar los primeros signos de diabetes, enfermedad cardíaca y enfermedad renal. Por eso es importante mantenerse al día con la salud dental.

Su plan incluye:

  • Copagos de $0 para todos los servicios preventivos e integrales cubiertos*, que incluyen:
    • Chequeos y limpiezas dentales dos veces al año
    • Empastes de caries, coronas y dentaduras postizas
    • Cirugía oral y endodoncias
  • Deducible dental de $0, por lo que no paga nada desde el inicio de su cobertura
  • Copago de $40 para servicios dentales cubiertos por Medicare
  • Máximo anual de $2,000 para servicios preventivos e integrales combinados

Para encontrar un dentista dentro de la red:

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Para programar una cita, llame a nuestro socio dental de confianza, DentaQuest®, al:

1-800-508-2047 (TTY 1-800-466-7566)

De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

*Los servicios dentales deben ser médicamente necesarios; hay limitaciones y exclusiones.

Cuidado de la vista

Además de evaluar su visión y obtener anteojos, los exámenes anuales de la vista permiten detectar problemas de visión a tiempo para tratar mejor enfermedades como el glaucoma, la degeneración macular y la enfermedad ocular diabética.

Su plan incluye:

  • Copagos de $0 por servicios cubiertos, que incluyen:
    • Exámenes de la vista de rutina
    • Pruebas de glaucoma
    • Examen de detección de retinopatía diabética
  • Un beneficio de $200 para anteojos o lentes de contacto

Para programar una cita para el cuidado de la vista de rutina, como exámenes de la vista y anteojos o lentes de contacto, llame a EyeMed® al:

1-844-844-0881 (TTY 711)

De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
Sábados y domingos, de 9 a.m. a 5:30 p.m.

Si tiene problemas médicos relacionados con la vista, como cataratas, llame a Servicios a los Miembros.

Comuníquese con nosotros

Cuidado de la audición

Sabemos que las necesidades auditivas a veces no se abordan. Por eso su plan incluye servicios de audición y audífonos para ayudarle a recibir el cuidado que necesita.

Su plan incluye:

  • Copagos de $0 para exámenes de la audición de rutina anuales
  • Audífonos recetados cubiertos desde tan solo $0
  • Tres (3) visitas de seguimiento para asegurarse de que sus audífonos se ajusten bien y para abordar cualquier problema que pueda tener con ellos

Para encontrar un proveedor de audición cubierto, programar una cita o preguntar sobre los beneficios, llame a NationsHearing® al:

1-877-438-7251 (TTY 711)

De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

Medicamentos recetados

Su plan Signature (HMO) incluye la cobertura de medicamentos recetados de la Parte D de Medicare.

Su plan incluye:

  • Deducible de $0 para medicamentos recetados del nivel 1 (genéricos preferidos), del nivel 2 (genéricos) y del nivel 6 (atención selecta), y para la insulina. Deducible de $550 para medicamentos del nivel 3 (de marca preferidos y genéricos no preferidos), del nivel 4 (no preferidos) y del nivel 5 (especializados).
  • Copago de $0 para medicamentos de los niveles 1 y 6
  • Copago de $2 para medicamentos del nivel 2, coseguro del 19% para el nivel 3, coseguro del 45% para el nivel 4 y coseguro del 27% para medicamentos del nivel 5
  • Comodidad adicional con opciones para:
    • Suministros para 90 días
    • Entregas a domicilio
    • Recogida en grandes cadenas nacionales o pequeñas farmacias locales

Encuentre una farmacia dentro de la red cercana:

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Salud mental

Las afecciones de salud mental pueden afectar a cualquier persona en cualquier momento. Si tiene ansiedad, depresión, estrés relacionado con el envejecimiento o cualquier otra afección de salud mental, busque ayuda.

Su plan incluye:

  • Copago de $0 para pacientes ambulatorios:
    • Visitas de terapia individuales y grupales
    • Servicios para el abuso de sustancias
    • Servicios de tratamiento de opioides
  • Copago de $522 por día para los días 1-4 de cuidados para pacientes internos; copago de $0 por día durante los días 5-90

Encuentre un médico de salud mental dentro de la red:

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Si tiene una emergencia médica, llame al 911. Si está en peligro, llame o envíe un mensaje de texto al 988 para obtener apoyo gratuito y confidencial las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Acupuntura

Esta práctica de la medicina tradicional china puede ser beneficiosa para quienes padecen una serie de afecciones.

Su plan incluye:

  • Copago de $0 para hasta 20 visitas al año para dolor crónico en la parte baja de la espalda
  • Copago de $0 por 12 visitas adicionales por cualquier afección, incluido el dolor en la parte baja de la espalda

Encuentre un acupunturista en la red de proveedores de Healthfirst en:

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Servicios a los Miembros

1-855-771-1081

TTY en inglés: 1-888-867-4132

TTY en español: 1-888-867-4132

HORARIO DINÁMICO DEL CENTRO DE LLAMADAS

Healthfirst Health Plan, Inc. ofrece la cobertura. Los planes contienen exclusiones y limitaciones.

El beneficio para anteojos/lentes de contacto solo puede usarse en comercios participantes.

Sin gastos de bolsillo para audífonos básicos.

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