Tarjeta OTC (artículos de venta sin receta) Plus y OTC

Tarjetas de beneficios OTCTarjetas de beneficios OTC

Mantenerse saludable es más fácil con la tarjeta OTC Plus y OTC de Healthfirst. Ahorre en artículos que usa todos los días, como pasta dental, gotas para los ojos, aspirina, entre otros, cuando compre en tiendas minoristas participantes del vecindario y en tiendas minoristas en línea con opciones de entrega a domicilio gratuita disponible.

Si tiene preguntas acerca de su nueva tarjeta OTC Plus u OTC 2023, descargue la guía para usar su tarjeta a continuación.

Usar su tarjeta OTC Plus o tarjeta OTC

Resumen de los beneficios

Planes Medicare Advantage de Healthfirst con una tarjeta OTC Plus

Si es miembro de un plan Medicare Advantage de Healthfirst y tiene una tarjeta OTC Plus, tiene la flexibilidad de usar su beneficio de más formas y en más lugares.

Use su tarjeta OTC Plus para pagar medicamentos de venta sin receta, artículos de salud, alimentos saludables y servicios residenciales, como gas, electricidad, agua e Internet.

Ahorre en la farmacia de su vecindario, mercados de agricultores, tiendas minoristas en línea y otras tiendas participantes.

Recuerde activar su tarjeta OTC Plus y tráigala a las farmacias y otras tiendas minoristas participantes, ya que no puede usar su tarjeta de identificación de miembro de Healthfirst o de Medicare para comprar artículos OTC.

Planes Healthfirst con una tarjeta OTC Plus:

  1. Plan Mejor Calidad de Vida (HMO D-SNP)
    Asignación de $475 por trimestre
  2. Plan de Atención Integral (HMO D-SNP)
    Asignación de $180 al mes
  3. Plan de Beneficios Adicionales (HMO)
    Asignación de $100 por trimestre

Any unused balance will automatically expire at the end of each month/quarter, or upon disenrollment from the plan.

Debe activar su tarjeta OTC Plus de Healthfirst antes de usarla.

Más información

Categoría Plan Mejor Calidad de Vida (HMO D-SNP) Atención Integral (HMO D-SNP) Plan de beneficios adicionales (HMO)*
Artículos de salud y OTC
Controlado Controlado Controlado
Alimentos saludables
Controlado Controlado Controlado
Servicios residenciales
Controlado Controlado Controlado
Equipos para hacer ejercicio / Rastreadores de actividad
Controlado Controlado
Copagos para audífonos
Controlado
Sistemas personales de respuesta en caso de emergencia
Controlado

* Aunque los miembros del Plan de beneficios adicionales tendrán una tarjeta OTC Plus de $100 por trimestre, solo los miembros de bajos ingresos elegibles para un subsidio con Ayuda adicional podrán gastar su tarjeta en alimentos saludables y servicios públicos.

Última actualización: 8 de febrero de 2023 a las 11:55 a.m.

Haga clic en cada categoría para obtener más información

Artículos de salud y OTC

Compre medicamentos sin receta y artículos de salud, tales como aspirinas, vitaminas, gotas para los ojos, laxantes y más en farmacias y otras tiendas minoristas participantes. Ingrese en su cuenta de Healthfirst en MyHFNY.org para acceder a una lista de artículos aprobados y tiendas minoristas participantes.

  • Compre artículos OTC y de salud en línea con entrega sin costo en NationsOTC
    • Visite nationsotc.com/healthfirsto ingrese en MyHFNY.org to automatically access your NationsOTC account.
    • Actualice el perfil de su cuenta con los datos de la dirección de envío.
    • Para realizar un pedido en línea, seleccione los productos y complete el proceso de pago.

Alimentos saludables

Compre alimentos saludables en mercados de agricultores y tiendas minoristas participantes. Algunos ejemplos de alimentos aprobados incluyen frutas, vegetales, carnes, aves de corral, mariscos, huevos, lácteos, arroz, pasta, legumbres y muchos más. Visite MyHFNY.org para acceder a una lista de artículos aprobados y tiendas minoristas participantes.

  • Ahorre en frutas y vegetales frescos, y más en tiendas de GrowNYC
    • Use la tarjeta OTC Plus en tiendas de Greenmarkets, Farmstands o Fresh Food Box en la red de GrowNYC.
    • Visite grownyc.org/greenmarket/ourmarkets para encontrar un tienda de alimentos de GrowNYC cercana.
    • Vaya al puesto administrativo de estos centros y el encargado de GrowNYC le enseñará a usar su tarjeta OTC Plus.
    • Según la ubicación de GrowNYC, usted podrá:
      • deslizar su tarjeta para comprar alimentos o
      • recibir "Puntos de Healthfirst-GrowNYC Greenmarket", que podrá canjear por alimentos saludables en estas tiendas
  • Compre alimentos saludables en línea con entrega sin costo en NationsOTC
    • Visite nationsotc.com/healthfirsto ingrese en MyHFNY.org to automatically access your NationsOTC account. You can also call 1-877-236-7027 (TTY 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m.
    • Ordene productos frescos y cajas de despensa prácticas, y tenga existencias de alimentos aprobados, como pasta seca, arroz, legumbres y más.
  • Reciba en su hogar comidas frescas preparadas de Mom's Meals
    • Los miembros del Plan Mejor Calidad de Vida y del Plan de Beneficios Adicionales pueden usar la tarjeta OTC Plus para para recibir en su casa comidas frescas preparadas de Mom's Meals.**
    • Visite momsmeals.com/healthfirst. Use el código de descuento "Healthfirst" para obtener el envío gratis.
    • Llame al 1-877-347-3438, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. Identifíquese como miembro de Healthfirst para obtener el envío gratis. No deberá proporcionar el número de identificación de miembro.

Equipos para hacer ejercicio / Rastreadores de actividad

Compre equipos para hacer ejercicio y rastreadores de actividad (como por ejemplo los relojes Apple®, podómetros y otros relojes de ejercicio físico) a través de NationsOTC. Visite nationsotc.com/healthfirsto ingrese en MyHFNY.org to automatically access your NationsOTC account.

Servicios residenciales

Use su tarjeta OTC Plus para pagar los servicios residenciales (gas, electricidad, agua e Internet)
si su proveedor de servicio está en nuestra lista aprobada (por ej., NYC Water Board, Consolidated
Edison, National Grid, Spectrum, entre otros).

Para pagar sus facturas de servicios públicos:

Ingrese a MyHFNY.org, vaya a la sección OTC Plus, haga clic en Más info y siga las
instrucciones de la sección Servicios públicos

Sistemas de respuesta a emergencias personales (PERS, por sus siglas en inglés)

Life Improvement Plan members only: Use your OTC Plus card towards your purchase of a PERS. Personal emergency response systems provide peace of mind when you know that help is available with the push of a button. Each emergency response system is powered by ADT, one of the nation’s leading providers of security, automation, and safety solutions. Order your PERS device and monthly service through NationsOTC. Visit nationsotc.com/healthfirsto ingrese en MyHFNY.org to automatically access your NationsOTC account.

Algunos miembros de Atención Integral pueden calificar para PERS. Comuníquese con Servicios a los Miembros para saber si califica.

Copagos para audífonos

Los miembros del Plan Mejor Calidad de Vida solamente podrán usar su tarjeta OTC Plus para sus gastos compartidos para audífonos cubiertos a través de un audiólogo participante. Lame a NationsHearing al 1-877-438-7251 (TTY 711) para encontrar un audiólogo cercano.

Algunos miembros del Plan Atención Integral pueden calificar para audífonos. Comuníquese con Servicios a los Miembros para saber si califica.

La tarjeta OTC Plus no se puede canjear por dinero en efectivo ni se puede usar para comprar medicamentos recetados cubiertos por la Parte B o Parte D. Es posible que ciertas marcas no califiquen en todas las ubicaciones. La lista de artículos que califican puede variar de un mes a otro. Los artículos pueden cambiar, según la disponibilidad. Es posible que rijan limitaciones y restricciones.

**Solo los miembros del Plan de beneficios adicionales con Ayuda adicional (Subsidio por Bajos Ingresos) podrán usar su tarjeta OTC Plus para Mom's Meals. Algunos miembros del Plan Atención Integral pueden calificar para recibir comidas en su domicilio sin tener que usar su beneficio OTC. Comuníquese con Servicios a los Miembros para saber si califica.

Ingrese en MyHFNY.org o llame al 1-833-684-8472 (las 24 horas del día, los 7 días de la semana) para activar su tarjeta OTC Plus y para recibir una lista de los artículos aprobados y las farmacias y tiendas minoristas participantes. Tenga a mano su tarjeta OTC Plus con el número de tarjeta de beneficios de 16 dígitos. Para comprar artículos OTC en línea, haga clic en nationsotc de MyHFNY.org.

Última actualización: 8 de febrero de 2023 a las 11:55 a.m.

Recursos

Para ver una lista completa de las farmacias y tiendas minoristas participantes, puede:

Nombre del recurso

Artículos que califican del plan Mejor Calidad de Vida (HMO D-SNP)

Formulario de reembolso de reclamación de OTC Plus

Artículos que califican del plan Atención Integral (HMO D-SNP)

Formulario de reembolso de reclamación de OTC Plus

Artículos que califican del Plan de Beneficios Adicionales (HMO)

Formulario de reembolso de reclamación de OTC Plus

Los artículos OTC están sujetos a la lista de artículos elegibles del plan y a la red de proveedores minoristas, en línea y de servicios participantes del plan.

La cobertura es proporcionada por Healthfirst Health Plan, Inc. o Healthfirst Insurance Company, Inc. ("Healthfirst"). El plan Medicare de Healthfirst tiene planes HMO y PPO con un contrato con Medicare. Nuestros SNP también tienen contratos con el programa Medicaid del estado de NY. La inscripción en el Plan Medicare de Healthfirst está sujeta a la renovación del contrato.

Healthfirst cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.

ATTENTION: If you speak English, language assistance services, free of charge, are available to you. Llame al  1-866-305-0408 (TTY 1-888-867-4132). 注意:如果您使用繁體中文,您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-866-305-0408  (TTY 1-888-542-3821).

Última actualización: 8 de febrero de 2023 a las 11:55 a.m.

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Resumen de los beneficios

Planes Medicare Advantage de Healthfirst con una tarjeta OTC

Si es miembro de un plan Medicare Advantage de Healthfirst y tiene una tarjeta OTC, puede usarla para comprar medicamentos y artículos de salud sin receta. La tarjeta OTC le ayuda a ahorrar dinero y mantenerse saludable.

Recuerde activar su tarjeta OTC y tráigala a las farmacias y otras tiendas minoristas participantes, ya que no puede usar su tarjeta de identificación de miembro de Healthfirst ni la de Medicare para comprar artículos OTC.

Planes de Healthfirst con una tarjeta OTC:

  • Plan Signature (HMO) con asignación de beneficio OTC Choice Extras de $70 por trimestre

Any unused balance will automatically expire at the end of each month/quarter, or upon disenrollment from the plan.

Debe activar su tarjeta OTC de Healthfirst para poder usarla.

Más información

Haga clic en la categoría para obtener más información

Artículos de salud y OTC

Compre medicamentos sin receta y artículos de salud, tales como aspirinas, vitaminas, gotas para los ojos, laxantes y más en farmacias y otras tiendas minoristas participantes. Ingrese en MyHFNY.org para acceder a una lista de artículos aprobados y tiendas minoristas participantes.

  • Compre artículos OTC y de salud en línea con entrega sin costo en NationsOTC
    • Visite nationsotc.com/healthfirsto ingrese en MyHFNY.org to automatically access your NationsOTC account.
    • Actualice el perfil de su cuenta con los datos de la dirección de envío.
    • Para realizar un pedido en línea, seleccione los productos y complete el proceso de pago.

Recursos

Para ver una lista completa de las farmacias y tiendas minoristas participantes, puede:

  • Ingrese en MyHFNY.org
  • Los miembros de Signature (HMO) de Healthfirst deben llamar al equipo de
    servicios a los miembros exclusivamente dedicado 1-855-771-1081 (TTY en inglés: 1-888-542-3821), los 7 días de la semana,
    de 8 a.m. a 8 p.m. (de octubre a marzo), y de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m. (de abril a septiembre)
Nombre del recurso

Compras OTC aprobadas por Signature (HMO)

Formulario de reclamaciones de reembolso OTC

Los artículos OTC están sujetos a la lista de artículos elegibles del plan y a la red de proveedores minoristas, en línea y de servicios participantes del plan.

La cobertura es proporcionada por Healthfirst Health Plan, Inc. o Healthfirst Insurance Company, Inc. ("Healthfirst"). El plan Medicare de Healthfirst tiene planes HMO y PPO con un contrato con Medicare. Nuestros SNP también tienen contratos con el programa Medicaid del estado de NY. La inscripción en el Plan Medicare de Healthfirst está sujeta a la renovación del contrato.

Healthfirst cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.

ATTENTION: If you speak English, language assistance services, free of charge, are available to you. Llame al 1-866-305-0408 (TTY 1-888-867-4132). 注意:如果您使用繁體中文,您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-866-305-0408 (TTY 1-888-542-3821).

Última actualización: 8 de febrero de 2023 a las 11:55 a.m.

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Cómo activar y usar su tarjeta OTC

Paso 1

Active su tarjeta llamando al 1-833-684-8472
(las 24 horas del día, los 7 días de la semana)

<h2>Paso 1</h2> <h3>Active su tarjeta llamando al <a class='tel-link' href='tel:18336848472'><strong>1-833-684-8472</strong></a><br1/> (las 24 horas del día, los 7 días de la semana)</h3>

Deberá informar:

  • El número de la tarjeta OTC Plus/OTC figura en el dorso
  • El número de la tarjeta de identificación de miembro del Plan Medicare de Healthfirst

Paso 2

Visite una tienda participante
personalmente o compre en línea en nationsotc.com/healthfirst o ingrese en MyHFNY.org

<h2>Paso 2</h2> <h3>Visite una tienda participante<br1/> personalmente o compre en línea en <a class='external-link' data-url='https://nationsotc.com/healthfirst'><strong>nationsotc.com/healthfirst</strong></a> o ingrese en <a class='external-link' data-url='https://www.MyHFNY.org/'><strong>MyHFNY.org</strong></a></h3>

Una vez activada, lleve su tarjeta OTC Plus/OTC de Healthfirst a una tienda participante y seleccione los artículos aprobados que desea comprar.

Puede usar su tarjeta OTC Plus de Healthfirst en las siguientes ubicaciones, entre otras:

  • Las tiendas minoristas incluyen Duane Reade, Walgreens, CVS, Rite Aid, Family Dollar
  • Muchas farmacias independientes locales
  • Opciones de entrega a domicilio a través de NationsOTC o Mom's Meals
  • Tiendas de GrowNYC
  • A modo de referencia para usar su tarjeta OTC Plus en mercados de agricultores, visite el puesto de información en el lugar

Puede usar su tarjeta OTC de Healthfirst en cualquier tienda como estas:

  • Tiendas minoristas, tales como Duane Reade, Walgreens, CVS, Rite Aid y Family Dollar
  • Muchas farmacias independientes locales

 

Para ver una lista completa de las farmacias y tiendas minoristas participantes, visite  MyHFNY.org o llame a los representantes de Servicios a los Miembros al  1-888-260-1010 (TTY 1-888-867-4132), o para comunicarse con el equipo de servicios para miembros de Signature (HMO), llame al 1-855-771-1081 (TTY 1-888-867-4132), 7 días a la semana, de 8 a.m. a 8 p.m. (de octubre a marzo) y de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m. (de abril a septiembre).

Paso 3

Pague sus artículos

<h2>Paso 3</h2> <h3>Pague sus artículos</h3>

At local retailers, take your items to the checkout lanes. When you check out, swipe your OTC Plus/OTC card for payment. Purchases of approved items are automatically deducted from your card balance.

Traiga la tarjeta OTC Plus/OTC, ya que no puede usar la tarjeta de identificación de miembro de Healthfirst ni la tarjeta de Medicare para comprar artículos OTC.

Cuando compre en línea en nationsotc.com/healthfirstMyHFNY.org, recuerde ingresar su número de tarjeta:

  • Tarjeta OTC Plus: número de 19 dígitos
  • Tarjeta OTC: número de 16 dígitos

Los artículos OTC están sujetos a la lista de artículos elegibles del plan y a la red de proveedores minoristas, en línea y de servicios participantes del plan.

Los planes contienen exclusiones y limitaciones.

La cobertura es proporcionada por Healthfirst Health Plan, Inc. o Healthfirst Insurance Company, Inc. ("Healthfirst"). El plan Medicare de Healthfirst tiene planes HMO y PPO con un contrato con Medicare. Nuestros SNP también tienen contratos con el programa Medicaid del estado de NY. La inscripción en el Plan Medicare de Healthfirst está sujeta a la renovación del contrato.

Healthfirst cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.

ATTENTION: If you speak English, language assistance services, free of charge, are available to you. Llame al  1-866-305-0408 (TTY 1-888-867-4132). 注意:如果您使用繁體中文,您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-866-305-0408 (TTY 1-888-542-3821).

Limitaciones

Límites máximos para tarjetas OTC Plus/OTC

Según el plan que tenga, recibirá una tarjeta OTC Plus/OTC con un límite máximo para comprar medicamentos sin receta OTC aprobados y artículos de salud en farmacias y tiendas minoristas participantes. En el caso de Atención Integral, también puede comprar alimentos saludables, equipos para hacer ejercicio y rastreadores de actividad, además de pagar los servicios residenciales. Los miembros del Plan Mejor Calidad de Vida también pueden usar su tarjeta OTC Plus para adquirir sistemas de respuesta a emergencias personales (PERS, por sus siglas en inglés) y copagos para audfífonos. Para obtener más información, consulte su Evidencia de Cobertura o comuníquese con Servicios a los Miembros.

Algunos artículos se pueden comprar únicamente después de consultar con su proveedor.

No se necesita una receta para comprar medicamentos y artículos de salud sin receta aprobados, pero deberá consultar con su proveedor, quien lle recomendará los artículos OTC adecuados para un diagnóstico o una afección en particular, antes de adquirir algunos artículos de doble propósito*.

*Los artículos de doble propósito pueden incluir vitaminas, minerales, suplementos, remedios herbales y medicina china; reemplazos hormonales y herramientas de diagnóstico, como monitores de la presión arterial.

Puntos importantes para recordar

  • Active su tarjeta antes de usarla para recibir la asignación
  • Los artículos que califican solo pueden ser adquiridos para el miembro inscrito, no para sus familiares ni amigos
  • La tarjeta OTC Plus/OTC no se puede canjear por efectivo
  • La tarjeta OTC Plus/OTC no se puede usar para comprar medicamentos con receta cubiertos por la Parte B o por la Parte D
  • Any unused balances will automatically expire at the end of each month/quarter or upon disenrollment or transfer to another Healthfirst plan
  • No puede usar su tarjeta de identificación de miembro de Healthfirst o su tarjeta de Medicare para pagar medicamentos de venta sin receta, artículos de salud, alimentos saludables, productos frescos, o pagar los servicios residenciales

¿Perdió o le robaron su tarjeta OTC/OTC Plus?

Si pierde o le roban su tarjeta, infórmelo de inmediato llamando a Servicios a los miembros al 1-888-260-1010. Los miembros de Signature (HMO) deben llamar al equipo de servicios a los miembros exclusivo al 1-855-771-1081.

Apoyo cuando lo necesita