Plan Conexión (HMO D-SNP)

El Plan Conexión de Healthfirst es un plan Medicare Advantage para personas con doble elegibilidad y necesidades especiales (HMO D-SNP) que ofrece a los miembros los beneficios de Medicare Original y más, como medicamentos recetados; una tarjeta OTC Plus; servicios dentales, de la audición y de la vista; transporte; el programa de ejercicio físico SilverSneakers® y acceso a cuidados las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por teléfono o videollamada, entre otros. Además, no necesita referidos para poder consultar a los especialistas dentro de la red. Este plan está pensado para las personas que tienen Medicare y reciben asistencia con los gastos compartidos de Medicaid.

Lo que está cubierto:

  • Cobertura de medicamentos recetados desde $0
  • Tarjeta OTC Plus para artículos de venta sin receta (OTC) y artículos de salud, alimentos saludables, equipos para hacer ejercicio, dispositivos de monitoreo de la actividad física, sistemas personales de respuesta ante emergencias (PERS, por sus siglas en inglés) y servicios públicos residenciales, como gas, combustible, electricidad, agua e internet
  • Cuidado dental integral
  • Exámenes de audición y audífonos
  • Exámenes de la vista y anteojos
  • Programa de ejercicio físico SilverSneakers
  • Acupuntura
Elegir el año del plan
Prima
$0
Edad para ser elegible
Mayores de 65 años (o menores de 65 años con ciertas discapacidades)
Áreas de servicio elegibles
Residir en uno de los cinco distritos municipales de la ciudad de Nueva York (el Bronx, Brooklyn, Manhattan, Queens y Staten Island) o en los condados de Nassau, Orange, Rockland, Sullivan y Westchester.
Otros requisitos de elegibilidad
Ser elegible para Medicare Parte A

Inscríbase y continúe pagando la Parte B de Medicare. La prima de la Parte B de Medicare está cubierta para los miembros con doble elegibilidad que tienen cobertura completa de Medicaid

Calificar tanto para Medicare como para la cobertura completa de Medicaid o para la asistencia con los gastos compartidos de Medicare a través de Medicaid
Deducible médico
$0
Cantidad máxima de gastos de bolsillo
$9,250
Tarjeta OTC Plus
Asignación de $55 por mes para artículos de salud y medicamentos de venta sin receta (OTC), equipos para hacer ejercicio, dispositivos de monitoreo de la actividad física y sistemas personales de respuesta ante emergencias (PERS). Las personas elegibles también pueden usar la asignación para alimentos saludables y servicios residenciales, como gas, combustible, electricidad, agua y servicio de internet*
Servicios dentales
Copago de $0 para servicios dentales preventivos e integrales cubiertos1
Cuidado de la vista
Copago de $0 para exámenes de la vista de rutina, incluido el de refracción
Beneficio de $250 por año para anteojos/lentes de contacto
Audición
Copago de $0 para un examen de audición de rutina por año
Copago de $0-$1,475 por audífono
El plan cubre un audífono por oído, por año
Acupuntura
Copago de $0 para hasta 20 visitas por año para dolor crónico en la parte baja de la espalda y 12 visitas adicionales por año por cualquier afección, incluido el dolor crónico en la parte baja de la espalda
Telemedicina
Copago de $0 para servicios de telemedicina con proveedores de la red o a través de Teladoc Health®
Acceso a la línea de ayuda de enfermería
Copago de $0
Viajes a sus proveedores de cuidado médico
Copago de $0 para transporte hacia/desde el consultorio de su médico para servicios cubiertos hasta 18 viajes de ida o vuelta por año (los viajes adicionales están cubiertos por Medicaid, si califica)
Entrega de comidas
Copago de $0 por un máximo de 84 comidas enviadas a su casa durante un máximo de 28 días después de recibir el alta del hospital o de un centro de enfermería especializada con una estadía de más de dos días, si lo recomienda un proveedor.
Su chequeo anual
Copago de $0
Consulta con el proveedor de cuidado primario (PCP, por sus siglas en inglés)
Copago de $0
Consulta con un especialista
Copago de $0
Análisis de laboratorio para pacientes ambulatorios (incluida la prueba de COVID-19)
Copago de $0
Miniclínica de negocio minorista
Copago de $0
Atención de urgencia
Copago de $0
Sala de emergencias
Copago de $0
Ambulancia
Copago de $0
Consulta por cirugía ambulatoria
Copago de $0
Centro para pacientes ambulatorios
Copago de $0
Estadía hospitalaria como paciente interno
Copago de $0
Centro de enfermería especializada
Copago de $0

Beneficios de medicamentos recetados

Queremos ayudarle a aprovechar al máximo sus beneficios de medicamentos recetados de la Parte D. Consulte la lista de medicamentos que se encuentra más abajo para ver qué medicamentos se incluyen en cada nivel. Healthfirst puede agregar o quitar medicamentos cubiertos del formulario de Medicare durante el año. Recibirá un aviso cuando se hagan cambios. 
Tenga en cuenta que para los medicamentos de los niveles 1-4, usted puede recibir hasta un suministro para 90 días, pero para los medicamentos del nivel 5, solo puede recibir hasta un suministro para 30 días.

Según su nivel de ayuda adicional, solo tiene que pagar lo siguiente para medicamentos recetados:

Medicamentos genéricos preferidos (Nivel 1)
Copago de $0
Todos los demás medicamentos (niveles 2-5)
Según su nivel de Ayuda Adicional, pagará $0, $1.60, $4.90, $5.10 o $12.65
Límites de cantidad (QL)

Por cuestiones de seguridad y costo, los planes pueden limitar la cantidad de medicamentos recetados que cubren durante un cierto período de tiempo. Por ejemplo, la mayoría de las personas a las que se les receta un medicamento para la acidez estomacal toma una pastilla al día durante cuatro semanas. Por lo tanto, un plan puede cubrir solo un suministro inicial de 30 días del medicamento para la acidez estomacal. La cantidad permitida está detallada después del símbolo QL en su formulario y puede decir "units per days' supply" (suministro de tantas unidades por tantos días). Si su receta para algunos de estos medicamentos supera la cantidad máxima detallada, usted y su médico tendrán que solicitar una excepción de formulario.

Otras características del plan:

Acceso a telemedicina las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con Teladoc Health®*

Hable con un médico en cualquier momento, por un copago de $0. Puede consultar a médicos certificados por la junta médica de EE. UU. a través de videollamadas o por teléfono si necesita recetas, tratamiento de problemas de salud que no sean emergencias y más. También tiene disponible el acceso a dermatólogos.

*La telemedicina (Teladoc Health) no reemplaza a su proveedor de cuidado primario (PCP). Su PCP debe ser siempre su primera opción para los cuidados (consultas en persona y virtuales).

Acceso al cuidado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de la línea de ayuda de enfermería**

Hable con un integrante del personal de enfermería en cualquier momento, por un copago de $0. Reciba consejos de bienestar y ayuda para encontrar un médico.

**El servicio de telemedicina (Teladoc) y la línea de ayuda de enfermería no reemplazan a su proveedor de cuidado primario (PCP). Su PCP debe ser siempre su primera opción para los cuidados (consultas en persona y virtuales).

Red de centros de atención de urgencia

Reciba el cuidado que necesita, cuando lo necesita, en un centro de atención de urgencia en nuestra red, sin cita. Los centros de atención de urgencia ofrecen atención nocturna y los fines de semana. Visite un centro de atención de urgencia dentro de la red para solicitar ayuda en caso de afecciones que no sean de emergencia como dolor de oídos, malestar estomacal y esguinces, lesiones que requieren puntos, y otras.

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SilverSneakers®

Tenga acceso a clases y talleres en vivo impartidos por instructores capacitados en ejercicio físico para personas mayores, cientos de videos de entrenamiento en la biblioteca en línea SilverSneakers On-Demand y consejos de acondicionamiento físico y nutrición en línea, además de la aplicación móvil con programas de entrenamiento digital.

Programa de manejo de terapia con medicamentos de Healthfirst

El programa de manejo de terapia con medicamentos (MTM) de Healthfirst es una revisión integral y personal de todos sus medicamentos (recetados, de venta libre, herbales y nutricionales). El objetivo es ayudarle a aprovechar al máximo sus medicamentos. Los servicios incluyen lo siguiente:

  • Consulta telefónica con un farmacéutico con licencia para hacer una revisión integral de sus medicamentos (CMR). La llamada demorará entre 30 y 60 minutos, y se le responderá cualquier pregunta que pueda tener. (le ofrecemos una CMR cada año, si califica).
  • Plan de acción para medicamentos (MAP)
  • Recomendaciones de medicamentos que el farmacéutico del MTM puede enviar a su proveedor, proceso también conocido como revisión de medicamentos orientada (TMR).
  • Una lista que muestra todos sus medicamentos

Más información

Documentos del plan

Plan Conexión (HMO D-SNP) 2026

Información general del plan
Precios de la prima con subsidio por bajos ingresos
Resumen de beneficios
Información sobre medicamentos recetados
Formulario completo de medicamentos cubiertos (lista de medicamentos cubiertos)
Lista de medicamentos que requieren autorización previa
Lista de medicamentos que requieren terapia escalonada
Buscar formularios para miembros
Ver todos los documentos del plan

*Los alimentos saludables y los servicios públicos del hogar son beneficios suplementarios especiales para miembros inscritos en un plan para personas con necesidades especiales y doble elegibilidad de Healthfirst. Para poder calificar, debe tener una de las siguientes enfermedades crónicas, como: trastorno cardiovascular, afección de salud mental discapacitante, diabetes, trastorno pulmonar, obesidad u otra enfermedad que califique que no figure en la lista. La elegibilidad para recibir los beneficios no se basa únicamente en el hecho de tener una enfermedad crónica.

1Los servicios dentales deben ser médicamente necesarios para estar cubiertos; se aplican limitaciones y exclusiones.

Esta información no es una descripción completa de los beneficios. Si necesita obtener más información, comuníquese con el plan. Los beneficios, las primas y/o los copagos/coseguros pueden cambiar el 1 de enero cada año.

El formulario, la red de farmacias y/o la red de proveedores pueden cambiar en cualquier momento. A usted se le notificará al respecto cuando sea necesario.

Usted tiene que continuar pagando su prima de la Parte B de Medicare.

Healthfirst Health Plan, Inc. o Healthfirst PHSP, Inc. (en forma conjunta, “Healthfirst”) proporciona la cobertura y ofrece planes HMO que tienen un contrato con Medicare y un contrato con el programa Medicaid del estado de Nueva York. La inscripción en el Plan Medicare de Healthfirst está sujeta a la renovación del contrato.

Los planes contienen exclusiones y limitaciones.

Sin gastos de bolsillo para audífonos básicos. El beneficio para anteojos/lentes de contacto solo puede usarse en comercios participantes.

Solo se pueden comprar artículos de venta sin receta (OTC) incluidos en la lista de artículos elegibles del plan, a través de la red de comercios minoristas, tiendas en línea y empresas de servicios públicos que participan en el plan.

El servicio de telemedicina (Teladoc) y la línea de ayuda de enfermería no reemplazan a su proveedor de cuidado primario (PCP). Su PCP debe ser siempre su primera opción para los cuidados (consultas en persona y virtuales).

SilverSneakers es una marca registrada de Tivity Health, Inc.© 2025 Tivity Health, Inc. Todos los derechos reservados.

DentaQuest® tiene contrato con Healthfirst para brindar beneficios dentales a sus miembros.

EyeMed® tiene contrato con Healthfirst para brindar beneficios para el cuidado de la visión a sus miembros.

Modivcare y Medical Answering Services proporcionan los servicios de transporte cubiertos en su plan.

Última actualización: 19 de septiembre de 2025 a las 11:10 a.m.

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Prima
$0
Edad para ser elegible
Mayores de 65 años (o menores de 65 años con ciertas discapacidades)
Áreas de servicio elegibles
Residir dentro de los cinco distritos municipales de la ciudad de Nueva York (el Bronx, Brooklyn, Manhattan, Queens y Staten Island) o en los condados de Nassau y Westchester.
Otros requisitos de elegibilidad
Ser elegible para Medicare Parte A (si es mayor de 65 años o menor de 65 años con ciertas discapacidades) y Parte D.
Inscribirse en Medicare Parte B y continuar pagando. Medicaid cubre las primas de Medicare Parte B para los miembros con doble elegibilidad que tienen cobertura completa de Medicaid.
Deducible médico
$0
Cantidad máxima de gastos de bolsillo
$9,350
Tarjeta OTC Plus
Tarjeta OTC Plus de $170 por trimestre para medicamentos de venta sin receta (OTC) y artículos de salud, alimentos saludables, equipos para hacer ejercicio físico y rastreadores de actividad, sistemas personales de respuesta en caso de emergencia (PERS, pos sus siglas en inglés) y servicios públicos del hogar (incluidos servicios de internet)
Servicios dentales
Copago de $0 para servicios dentales preventivos e integrales cubiertos1
Cuidado de la vista
Beneficio de $350 por año para anteojos/lentes de contacto
Audición
Copago de $0-$1,475 por audífono
El plan cubre un audífono por oído, por año
Acupuntura
Copago de $0 para hasta 20 visitas por año para dolor crónico en la parte baja de la espalda y 12 visitas adicionales por año por cualquier afección, incluido el dolor crónico en la parte baja de la espalda
Telemedicina (Teladoc)
Copago de $0
Acceso a la línea de ayuda de enfermería
Copago de $0
Viajes a sus proveedores de cuidado médico
Copago de $0 para transporte hacia/desde el consultorio de su médico o farmacia para servicios cubiertos, hasta 28 viajes de ida o vuelta por año (los viajes adicionales están cubiertos por Medicaid, si califica)
Entrega de comidas
Copago de $0 por un máximo de 84 comidas enviadas a su casa durante un máximo de 28 días después de recibir el alta del hospital o de un centro de enfermería especializada con una estadía de más de dos días, si lo recomienda un proveedor.
Su chequeo anual
Copago de $0
Consulta con el proveedor de cuidado primario (PCP, por sus siglas en inglés)
Copago de $0
Consulta con un especialista
Copago de $0
Análisis de laboratorio para pacientes ambulatorios (incluida la prueba de COVID-19)
Copago de $0
Miniclínica de negocio minorista
Copago de $0
Atención de urgencia
Copago de $0
Sala de emergencias
Copago de $0
Ambulancia
Copago de $0
Consulta por cirugía ambulatoria
Copago de $0
Centro para pacientes ambulatorios
Copago de $0
Estadía hospitalaria como paciente interno
Copago de $0
Centro de enfermería especializada
Copago de $0

Beneficios de medicamentos recetados

Queremos ayudarle a aprovechar al máximo sus beneficios de medicamentos recetados de la Parte D. Consulte la lista de medicamentos que se encuentra más abajo para ver qué medicamentos se incluyen en cada nivel. Healthfirst puede agregar o quitar medicamentos cubiertos del formulario de Medicare durante el año. Recibirá un aviso cuando se hagan cambios. 
Tenga en cuenta que para los medicamentos de los niveles 1-4, usted puede recibir hasta un suministro para 90 días, pero para los medicamentos del nivel 5, solo puede recibir hasta un suministro para 30 días.

Según su nivel de ayuda adicional, solo tiene que pagar lo siguiente para medicamentos recetados:

Medicamentos genéricos preferidos (Nivel 1)
Copago de $0
Medicamentos genéricos (Niveles 2-5) (incluye medicamentos de marca que se tratan como genéricos)
Copago de $0
Medicamentos de marca  y genéricos preferidos (Nivel 3)
Copago de $0
Todos los demás medicamentos (niveles 2-5)
$1.60 o $4.90 para medicamentos genéricos;
$4.80 o $12.15 para medicamentos de marca
Límites de cantidad

Por cuestiones de seguridad y costo, los planes pueden limitar la cantidad de medicamentos recetados que cubren durante un cierto período de tiempo. Por ejemplo, la mayoría de las personas a las que se les receta un medicamento para la acidez estomacal toma una pastilla al día durante cuatro semanas. Por lo tanto, un plan puede cubrir solo un suministro inicial de 30 días del medicamento para la acidez estomacal. La cantidad permitida está detallada después del símbolo QL en su formulario y puede decir "units per days' supply" (suministro de tantas unidades por tantos días). Si su receta para algunos de estos medicamentos supera la cantidad máxima detallada, usted y su médico tendrán que solicitar una excepción de formulario.

Otras características del plan:

Acceso a telemedicina con Teladoc® Health* las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Consulte a un médico en cualquier momento, por un copago de $0. Puede consultar a médicos certificados por la junta médica de EE. UU. a través de videollamadas o por teléfono si necesita recetas, tratamiento de problemas de salud que no sean emergencias y más. También tiene disponible el acceso a dermatólogos.

*La telemedicina (Teladoc) no reemplaza a su proveedor de cuidado primario (PCP). Su PCP debe ser siempre su primera opción para los cuidados (consultas en persona y virtuales).

Acceso al cuidado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de la línea de ayuda de enfermería**

Hable con el personal de enfermería en cualquier momento, por un copago de $0. Reciba consejos de bienestar y ayuda para encontrar un médico.

**El servicio de telemedicina (Teladoc) y la línea de ayuda de enfermería no reemplazan a su proveedor de cuidado primario (PCP). Su PCP debe ser siempre su primera opción para los cuidados (consultas en persona y virtuales).

Red de centros de atención de urgencia

Reciba el cuidado que necesita, cuando lo necesita, en un centro de atención de urgencia en nuestra red, sin cita. Los centros de atención de urgencia ofrecen atención nocturna y los fines de semana. Visite un centro de atención de urgencia dentro de la red para solicitar ayuda en caso de afecciones que no sean de emergencia como dolor de oídos, malestar estomacal y esguinces, lesiones que requieren puntos, y otras.

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SilverSneakers®

Obtenga acceso a clases y talleres en vivo impartidos por instructores formados en ejercicio físico de nivel superior, más de 300 videos de entrenamiento en la biblioteca SilverSneakers On-Demand en línea, consejos de ejercicio físico y nutrición en línea, además de la aplicación móvil con programas de entrenamiento digital.

Programa de manejo de terapia con medicamentos de Healthfirst

El programa de manejo de terapia con medicamentos (MTM) de Healthfirst es una revisión integral y personal de todos sus medicamentos (recetados, de venta libre, herbales y nutricionales). El objetivo es ayudarle a aprovechar al máximo sus medicamentos. Los servicios incluyen lo siguiente:

  • Consulta telefónica con un farmacéutico con licencia para hacer una revisión integral de sus medicamentos (CMR). La llamada demora entre 30 y 60 minutos, y permite responder cualquier duda que pueda tener (le ofrecemos una CMR cada año, si califica).
  • Plan de acción para medicamentos (MAP)
  • Recomendaciones de medicamentos que el farmacéutico del MTM puede enviar a su proveedor, proceso también conocido como revisión de medicamentos orientada (TMR).
  • Una lista que muestra todos sus medicamentos

Más información

Documentos del plan

Plan Conexión (HMO D-SNP) 2025

Información general del plan
El Plan Conexión de Healthfirst, un Plan Medicare Advantage de Healthfirst, ha obtenido una calificación de 4.5 estrellas para 2025
Cada año, Medicare evalúa los planes en base a un sistema de calificación de 5 estrellas.
Calificación de estrellas para 2025

Cada año, Medicare evalúa los planes en base a un sistema de calificación de 5 estrellas.

Resumen de beneficios
Información sobre medicamentos recetados
Formulario completo de medicamentos cubiertos (lista de medicamentos cubiertos)
Lista de medicamentos que requieren autorización previa
Lista de medicamentos que requieren terapia escalonada
Buscar formularios para miembros
Ver todos los documentos del plan

1Los servicios dentales deben ser médicamente necesarios para estar cubiertos; se aplican limitaciones y exclusiones.

Esta información no es una descripción completa de los beneficios. Si necesita obtener más información, comuníquese con el plan. Los beneficios, las primas y/o los copagos/coseguros pueden cambiar el 1 de enero cada año.

El formulario, la red de farmacias y/o la red de proveedores pueden cambiar en cualquier momento. A usted se le notificará al respecto cuando sea necesario.

Usted tiene que continuar pagando su prima de la Parte B de Medicare.

Healthfirst Health Plan, Inc. proporciona la cobertura y ofrece planes HMO que tienen un contrato con Medicare y un contrato con el programa Medicaid del estado de Nueva York. La inscripción en el Plan Medicare de Healthfirst está sujeta a la renovación del contrato.

Los planes contienen exclusiones y limitaciones.

Healthfirst cumple con las leyes federales de derechos civiles. Healthfirst no excluye a las personas ni las trata de manera diferente debido a su raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, tal como se define en 45 CFR § 92.101(a)(2).

ATTENTION: If you speak English, language assistance services, free of charge, are available to you. Call 1-866-305-0408 (TTY 1-888-542-3821).

Los servicios dentales deben ser médicamente necesarios; hay limitaciones y exclusiones. Sin gastos de bolsillo para audífonos básicos. El beneficio para anteojos/lentes de contacto solo puede usarse en comercios participantes.

Solo se pueden comprar artículos de venta sin receta (OTC) incluidos en la lista de artículos elegibles del plan, a través de la red de comercios minoristas, tiendas en línea y empresas de servicios públicos que participan en el plan.

El servicio de telemedicina (Teladoc) y la línea de ayuda de enfermería no reemplazan a su proveedor de cuidado primario (PCP). Su PCP debe ser siempre su primera opción para los cuidados (consultas en persona y virtuales).

SilverSneakers es una marca registrada de Tivity Health, Inc.© 2024 Tivity Health, Inc. Todos los derechos reservados.

DentaQuest® tiene contrato con Healthfirst para proporcionar beneficios dentales a sus miembros.

EyeMed® tiene contrato con Healthfirst para proporcionar beneficios para el cuidado de la vista a sus miembros.

Modivcare y Medical Answering Services proporcionan los servicios de transporte cubiertos en su plan.

Última actualización: 19 de septiembre de 2025 a las 11:10 a.m.

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Preguntas frecuentes

Aprovechar sus beneficios le permite ahorrar dinero en los costos de cuidado médico. Para poder bajar los costos generales del seguro médico:

  • Use sus beneficios sin costo, como los chequeos anuales, para poder estar saludable e identificar con anticipación posibles riesgos.
  • Consulte a un médico o acuda a un centro dentro de la red para recibir tratamiento y evitar gastos de bolsillo
  • Acuda a un centro de atención de urgencia por problemas de salud como resfríos o gripe, esguinces y heridas
  • Elija resurtidos de recetas para 90 días y medicamentos genéricos preferidos de nivel 0 con copago de $1 siempre que sea posible
  • Use su beneficio de telemedicina si está incluido en su plan de salud

Los beneficios de farmacia son diferentes para cada plan de seguro médico de Healthfirst. Consulte el formulario de medicamentos cubiertos de su plan para obtener más información sobre los medicamentos y otros artículos de farmacia que están cubiertos.

Healthfirst se ha asociado con CVS Caremark para ofrecerle una cuenta personal de medicamentos recetados que le brinda acceso, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a información importante sobre los beneficios de los medicamentos y a herramientas que le permitirán obtener más fácilmente sus medicamentos recetados. Haga clic aquí para crear su cuenta o ingresar.

Sí. Los medicamentos genéricos son iguales que los de marca comercial en muchos aspectos:

  • El modo de tomar el medicamento (por ejemplo, pastilla o líquido)
  • La seguridad
  • La concentración
  • La calidad
  • Cómo funciona
  • Cómo debe utilizarse el medicamento

Esto responde a una exigencia de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) de EE. UU. La diferencia está en que, por lo general, los medicamentos genéricos cuestan mucho menos que los medicamentos de marca. No todos los medicamentos de marca están disponibles en versiones genéricas.

Si desea obtener más información sobre un medicamento en particular, puede usar nuestra  herramienta de búsqueda de medicamentos.

Apoyo cuando lo necesita

Con gusto responderemos sus preguntas. Nuestro horario es:

  • De octubre a marzo, los 7 días de la semana, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.
  • De abril a septiembre, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.
Información sobre la inscripción 1-877-237-1303

TTY en inglés: 1-888-867-4132

TTY en español: 1-888-867-4132
Servicios a los Miembros de Medicare 1-888-260-1010
TTY en inglés: 1-888-867-4132
TTY en español: 1-888-867-4132

¿Necesita ayuda para inscribirse en un plan de salud?

Solicite una llamada, y nuestro equipo de ventas le llamará en el plazo de un día hábil.

También puede visitar nuestra oficina local virtual para comunicarse con un representante local de Healthfirst o para buscar una oficina local cercana.

Si recibe Medicaid y quiere saber si califica para un Plan de Atención Administrada a Largo Plazo, puede llamar a New York Independent Assessor (NYIA), anteriormente conocido como Conflict-Free Evaluation Enrollment Center (CFEEC), al 1-855-222-8350, TTY al 1-888-329-1541, de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 8:00 p.m., y sábados de 10:00 a.m. a 6:00 p.m., para programar una evaluación inicial.

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