Farmacia

Ya sea que necesite medicamentos recetados o de venta sin receta (OTC, por sus siglas en inglés), Healthfirst simplifica el proceso de obtener el medicamento que necesita.

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Mantenerse al día con los resurtidos puede ser un tanto complicado. Healthfirst puede ayudarle a que sea más sencillo.

Recordatorios para los resurtidos

Sea cual sea la farmacia que elija, consulte si pueden enviarle recordatorios para los resurtidos. De esa manera sabrá cuándo es el momento de recoger su próximo resurtido y siempre tendrá suficientes medicamentos. Es muy importante continuar tomando sus medicamentos como le indicó su médico.

Medicamentos para 90 días

A veces, puede ser todo un desafío resurtir y recoger sus medicamentos todos los meses. Los surtidos de medicamentos para noventa días pueden ser una buena opción para usted. En lugar de recoger sus medicamentos todos los meses, puede hacerlo cada tres. Es solo cuatro (4) veces al año en lugar de 12. Pídale a su médico que le haga una receta para un suministro de medicamentos para 90 días.

Equipo farmacéutico de Healthfirst [exclusivamente para miembros del plan Medicare Advantage de Healthfirst]

Si es miembro de un plan Medicare Advantage de Healthfirst, podemos ayudarle a administrar sus medicamentos para que se mantenga al día con sus resurtidos. Le enviaremos recordatorios; también podemos ayudarle con los desafíos que puedan surgir para recibir sus medicamentos.

Nuestro equipo farmacéutico de Healthfirst está aquí para ayudarle. Llame al 1-844-347-2955.
 

Manejo de terapia de medicamentos

El programa de manejo de terapia de medicamentos de Healthfirst es un servicio gratuito para los miembros de Healthfirst elegibles. Un farmacéutico con licencia revisa detalladamente todos sus medicamentos, responderá las preguntas que tenga acerca de sus medicamentos; además, podrá trabajar junto con su médico en los ajustes que pueda necesitar en relación con sus medicamentos. Para saber si es elegible para el programa, haga clic a continuación:

Recursos comunitarios

A veces, el estrés diario de llevar la vida puede hacer que resulte difícil cuidar su salud.
Si necesita ayuda en relación con esto, podemos ponerle en contacto con recursos comunitarios.

A continuación, le mostramos cómo encontrar ayuda relacionada con servicios esenciales en su área:

1) Inicie sesión en la aplicación móvil Healthfirst NY

Oprima "Resources" (Recursos) (cerca de la parte inferior de la pantalla) para comenzar.

2) Busque servicios cercanos

Reciba ayuda con la comida, la vivienda, la educación, el empleo, el cuidado de niños y muchos otros desafíos.

¿Aún no tiene la aplicación?

Haga clic a continuación. Disponible para iOS y Android.

aplicación móvil healthfirst

 

Apple® y Apple logo® son marcas registradas de Apple Inc.


Si su plan de Healthfirst incluye un beneficio de venta sin receta (OTC, por sus siglas en inglés), le enviaremos una tarjeta OTC prefinanciada de Healthfirst. Para obtener información sobre cómo activar su tarjeta OTC, cómo funciona la asignación, qué puede comprar con ella y mucho más, haga clic a continuación:

A modo de recordatorio: a diferencia de los medicamentos recetados, la mayoría de los medicamentos OTC no requiere la receta médica y se pueden comprar en una tienda regular, no solo en una farmacia. Además, como no necesita receta, recuerde que estos artículos no están cubiertos por el beneficio de medicamentos recetados de su plan. Sin embargo, puede obtenerlos con su beneficio OTC.

Preguntas sobre farmacias

¿A qué farmacias puedo ir para adquirir mis medicamentos recetados?
¿Están disponibles los envíos por correo para los medicamentos recetados?
¿Se pueden entregar los medicamentos recetados a domicilio sin cargo?
¿Tengo que acudir siempre a la farmacia que ya tiene la información de mis medicamentos recetados?
¿Existe alguna manera de conocer el costo de un medicamento antes de ir a la farmacia?
¿Debo ir únicamente a una farmacia CVS para recibir mis medicamentos recetados?
¿Por qué CVS Caremark aparece en mi tarjeta de identificación de miembro de Healthfirst?

Preguntas sobre la cobertura de medicamentos recetados

¿Cómo puedo saber si un medicamento recetado está cubierto por Healthfirst?
¿Cómo puedo saber si hay un cambio en el formulario de medicamentos cubiertos de mi plan?
¿Qué es una autorización previa?
¿Existe alguna manera de conocer el costo de un medicamento antes de ir a la farmacia?
¿Cuál es la diferencia entre los medicamentos genéricos y los de marca?
¿Qué es un deducible?
¿De qué se trata la interrupción de la cobertura ("donut hole", en inglés)?
¿Qué le sucedió a mi cobertura farmacéutica de Medicaid?

Formularios

Puede encontrar diversos formularios, documentos y recursos aprobados por su plan.

Su cobertura

Reciba información personalizada sobre su cobertura de Healthfirst cuando ingrese en su cuenta segura.

Contáctenos

Estamos aquí para ayudarle a obtener el apoyo que necesita. Si desea recibir más ayuda, comuníquese con nosotros.

Decisiones, apelaciones y quejas sobre la cobertura para miembros de Medicare

Miembros de Medicare Advantage: aquí pueden encontrar información y formularios relacionados con determinaciones, apelaciones y quejas relacionadas con la cobertura.

Healthfirst Health Plan, Inc. ofrece la cobertura. Los planes contienen exclusiones y limitaciones.
Healthfirst cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.

ATTENTION: If you speak English, language assistance services, free of charge, are available to you. Call 1-866-305-0408 (TTY 1-888-542-3821). 注意如果您使用繁體中文您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-866-305-0408 (TTY 1-888-867-4132)

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